崗位職責:
1.醫(yī)學評估與內外部溝通:對新接報常規(guī)案例個案進行醫(yī)學評估,內外部溝通協(xié)調、推進處理,保險溝通,推進補償,個案全流程跟進至結案;嚴重案例請示醫(yī)學經(jīng)理處理意見后跟進處置。
2.醫(yī)學材料準備與對接:對外提供所有調查診斷、醫(yī)學鑒定等相關醫(yī)學材料:包括查閱文獻,整理反饋醫(yī)學意見,編寫調查診斷陳述意見、鑒定申請/申訴/答辯材料、批次AEFI數(shù)據(jù)分析審核、醫(yī)學事務相關對外函件或法律文書中醫(yī)學相關內容等。
3.醫(yī)學鑒定與現(xiàn)場溝通:參加重點案例市級醫(yī)學鑒定,個別案例的省級醫(yī)學鑒定;按需參加現(xiàn)場協(xié)調溝通會。
4.日常醫(yī)學解答:解答市場來源、企業(yè)400熱線、外部投訴來源的AEFI相關醫(yī)學問題。
任職要求:
1.本科及以上學歷,預防醫(yī)學、臨床醫(yī)學或公共衛(wèi)生等醫(yī)學相關專業(yè);
2.2年以上醫(yī)藥行業(yè)上市后醫(yī)學事務經(jīng)驗,具有AEFI處置經(jīng)驗;
3.具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力;
4.英語六級以上,外企或海外經(jīng)歷者優(yōu)先;
5.疾控體系或疫苗企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。