崗位職責(zé)簡述:
1. 接收和處理FBA跨境電商物流訂單,負(fù)責(zé)訂艙、拖車、報(bào)關(guān)、跟進(jìn)倉庫收貨情況,單證核對、截單和艙單數(shù)據(jù)傳遞等,保證貨物順利放行出運(yùn)。
2. 負(fù)責(zé)FBA貨物的定價(jià)、配載和同行換貨等。報(bào)價(jià)給公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員,做好客戶貨物全程跟蹤及反饋。
3. 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、客戶對賬開發(fā)票、完成應(yīng)收應(yīng)付等結(jié)單工作。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)回復(fù)和處理客戶疑問,做好客戶溝通和安撫工作。
5. 制定產(chǎn)品,宣傳推廣策劃執(zhí)行。
部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、員工旅游