崗位職責(zé)：
1、課程咨詢(xún)與銷(xiāo)售：為現(xiàn)場(chǎng)家長(zhǎng)和來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提供合理化建議，推薦合適的課程產(chǎn)品，定制學(xué)習(xí)方案，并完成報(bào)名工作；
2、數(shù)據(jù)錄入與分析：錄入報(bào)名數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行整理與分析，完成分析報(bào)告；
3、客戶(hù)服務(wù)與投訴處理：接待投訴客戶(hù)，積極協(xié)調(diào)解決并進(jìn)行反饋處理；
4、配合完成學(xué)校和部門(mén)的其他工作。
任職要求：
1、需具備考研咨詢(xún)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練操作辦公軟件，善于溝通，口齒伶俐，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，親和力強(qiáng)，五官端正，形象氣質(zhì)佳；
3、有耐心及責(zé)任心，有良好的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力與抗壓能力；有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、處理能力；
4、了解新東方精神，認(rèn)同新東方文化。
崗位福利：
入職交六險(xiǎn)一金（入職4500基數(shù)，公積金按這個(gè)基數(shù)的10%繳納，后面每年6月份會(huì)有一次小幅度調(diào)整，條件是司齡滿(mǎn)1年），出勤日14元餐補(bǔ)，節(jié)假日福利，法定節(jié)假日休息，高溫補(bǔ)貼，年假，年終獎(jiǎng)，交通補(bǔ)助（老師和市場(chǎng)）