崗位職責(zé):
1、四六級(jí)/考研學(xué)員信息管理與登記,落實(shí)學(xué)生的排課及教室分配。
2、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員教學(xué)進(jìn)度的追蹤及了解,對(duì)學(xué)員進(jìn)行全面的服務(wù),做好回訪和跟蹤。
3、對(duì)于學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)給予響應(yīng)并協(xié)助最終解決。
4、做好教學(xué)輔助工作,做好學(xué)員的階段測(cè)試,打卡,考勤等相關(guān)服務(wù)。
5、處理好學(xué)員的服務(wù)工作,完成激活、續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹等相關(guān)銷售指標(biāo)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,需要有考研相關(guān)經(jīng)歷;
2、工作條理性強(qiáng);
3、具備良好的表達(dá)、應(yīng)變、協(xié)調(diào)及溝通能力。
5、抗壓能力強(qiáng),能吃苦耐勞;
6、兼具細(xì)心和耐心,對(duì)從事學(xué)員服務(wù)工作有較強(qiáng)的意愿
注:計(jì)劃考公考研勿擾,謝謝!
工作時(shí)間:9:30-18:30,周中雙休