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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)學(xué)員的學(xué)習(xí)管理工作，做好學(xué)員及家長(zhǎng)的關(guān)系維護(hù)，對(duì)學(xué)員調(diào)課、停課、補(bǔ)課、掛起等情況進(jìn)行協(xié)調(diào)管理；
2.定期對(duì)學(xué)員及家長(zhǎng)進(jìn)行回訪，及時(shí)溝通作業(yè)、考試、學(xué)習(xí)狀態(tài)等，贏得家長(zhǎng)信任，維持良好的互動(dòng)關(guān)系，家校信息互通；
3.對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行管理，及時(shí)記錄整理學(xué)生的詞匯測(cè)試、階段性測(cè)試和?？汲煽?jī)，做好學(xué)員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的軌跡記錄；
4.提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，提高學(xué)生及家長(zhǎng)滿意度，控制退費(fèi)，提升結(jié)課滿班率，并牽引完成轉(zhuǎn)介紹及續(xù)費(fèi)動(dòng)作；
5.負(fù)責(zé)學(xué)員的考試報(bào)名和收分工作，定期對(duì)高分學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并組織學(xué)員活動(dòng)，全面負(fù)責(zé)家長(zhǎng)會(huì)的協(xié)調(diào)與溝通，積極籌劃提高家長(zhǎng)會(huì)的參與度。
任職要求：
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷；教育、英語(yǔ)、心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.有留學(xué)/教育行業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.具有較強(qiáng)的邏輯思維和創(chuàng)新能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作；
4.英語(yǔ)基礎(chǔ)好，擁有雅思/托福/英語(yǔ)六級(jí)/英語(yǔ)專(zhuān)四專(zhuān)八相關(guān)成績(jī)者優(yōu)先。