1、負(fù)責(zé)電話預(yù)約、咨詢,負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢,高質(zhì)量的促成客戶的簽單,并完成相
應(yīng)的記錄工作;
2、積極制定回訪計(jì)劃,有效完成各種客戶回訪工作;
3、與學(xué)員保持長(zhǎng)期關(guān)系,協(xié)助學(xué)員達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo);
4、建立客戶信息庫(kù),實(shí)時(shí)更新并管理學(xué)員數(shù)據(jù);
5、保證簽單率和咨詢有效率,操作無(wú)失誤,客戶滿意度高。
6、協(xié)調(diào)與教學(xué)、客服、教務(wù)等部門之間的工作關(guān)系,及時(shí)給予或請(qǐng)求相關(guān)部門
的工作支持;
7、隨時(shí)學(xué)習(xí)提高銷售技能;對(duì)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主動(dòng)匯報(bào),并提交解決方
案。