崗位職責(zé):
1、對(duì)新東方國(guó)際教育的各項(xiàng)產(chǎn)品課程熟練掌握,具備良好的課程咨詢(xún)規(guī)劃能力,包括但不限于劍橋少兒、劍橋通用五級(jí)/GY/小托福等課程
2、熟悉課程體系,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)引導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)生到面咨詢(xún),通過(guò)專(zhuān)業(yè)課程規(guī)劃完成既定的銷(xiāo)售目標(biāo);
3、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、電話(huà)咨詢(xún)反饋的學(xué)員需求分類(lèi)
匯總,建立并完善學(xué)員及潛在客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù);
4、與客戶(hù)建立良好關(guān)系,進(jìn)行全程后期學(xué)習(xí)效果跟蹤,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、參與區(qū)域及部門(mén)市場(chǎng)活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)拓渠道,關(guān)注KOL客戶(hù),挖掘意向客戶(hù),發(fā)展轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬,形象氣質(zhì)佳,有親和力,對(duì)教育事業(yè)有熱情;
2、1年及以上客戶(hù)服務(wù)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)或留學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、目標(biāo)導(dǎo)向性強(qiáng),有希望從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)類(lèi)崗位的工作意愿,具有良好的理解、溝通表達(dá)能力;
4、良好的自我管理能力,樂(lè)觀積極,善于學(xué)習(xí),愿意接受挑戰(zhàn),能夠承擔(dān)工作壓力;
5、有教育機(jī)構(gòu)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
三.【職位發(fā)展及待遇】
1.保底薪資+績(jī)效工資+豐厚獎(jiǎng)金+午餐補(bǔ)貼,其中底薪根據(jù)學(xué)歷/工作經(jīng)驗(yàn)/能力會(huì)有所浮動(dòng);
2.一經(jīng)正式錄用,享受五險(xiǎn)一金;
3.每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日等福利;
4.年度旅游計(jì)劃、員工體檢、生日慰問(wèn)、豐富的員工活動(dòng);
5.完善的提升自身能力的課程培訓(xùn)計(jì)劃;
6.廣闊的職業(yè)提升空間,公平的晉升機(jī)制;
7.良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。