崗位職責:
1、需求調(diào)研與分析:深入挖掘用戶潛在需求,精準提煉業(yè)務痛點。能夠?qū)碗s的業(yè)務需求轉化為清晰、可實現(xiàn)的功能需求,輸出詳細、規(guī)范的需求規(guī)格說明書
2、解決方案設計與定制:具備優(yōu)秀的解決方案設計能力,能夠結合用戶業(yè)務場景以及技術發(fā)展趨勢,設計出創(chuàng)新性的解決方案,確保方案可行性與技術先進性,。
3、對設計方案進行成本效益分析,評估技術可行性、實施周期、實施風險與預期收益,為項目決策提供數(shù)據(jù)支持。
5、項目協(xié)作與推進:協(xié)同業(yè)務經(jīng)理、交付開發(fā)團隊,參與項目全流程,把控項目進度,及時解決技術與流程問題,保障項目按時高質(zhì)量交付。
6、運維與持續(xù)改進:項目上線后,負責系統(tǒng)運維與持續(xù)改進工作,用戶問題解決、需求分析識別,與軟件廠商持續(xù)開展持續(xù)改進提升工作。
7、組織召開項目會議,協(xié)調(diào)各方資源,及時溝通項目進展與問題,確保項目信息在團隊內(nèi)有效傳遞。
8、用戶溝通與服務:與用戶保持密切溝通,提供解決方案、演示方案效果,解答疑問,收集反饋,提供技術支持、培訓,提升用戶滿意度?;诳蛻舴答?,對解決方案進行優(yōu)化調(diào)整,確保方案持續(xù)滿足用戶需求。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機科學與技術、人力資源專業(yè),熟悉常用AI技術知識,如構建智能體、自然語言處理等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、擁有 5 年及以上人力資源領域數(shù)字化項目建設工作經(jīng)驗,有用友、金蝶公司或制藥企業(yè)HR領域信息化從業(yè)經(jīng)歷。
3、專注于需求分析、解決方案設計或項目管理等相關工作。精準把握業(yè)務需求特點,有效應對各類復雜業(yè)務場景。
4、主導或深度參與過至少 3 個大型HR項目的全生命周期,涵蓋從需求調(diào)研、方案設計到項目實施與交付、系統(tǒng)運維、持續(xù)改進的各個環(huán)節(jié)。熟悉項目管理方法,具備強大的項目把控能力,能夠在項目中有效協(xié)調(diào)資源,解決技術難題,高效推動項目進展。
5、精通解決方案設計,業(yè)務流程和需求,能夠設計定制化系統(tǒng)解決方案,解決實際問題。
6、溝通與團隊協(xié)作能力:具備良好的溝通能力,能夠與非技術背景的客戶、業(yè)務團隊清晰闡述技術與解決方案,理解業(yè)務需求。能夠與產(chǎn)研、交付等團隊高效協(xié)作,共同完成項目任務。
7、其他能力:有良好的邏輯思維能力、表達與分析能力、團隊合作精神和主動溝通意識,具有良好的團隊協(xié)作精神和強烈的團隊責任心;具備較強學習能力與創(chuàng)新思維,能快速掌握新知識、新技術,應對復雜多變的業(yè)務需求。