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更新于 5月22日
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財產(chǎn)險理賠室室負責人(J12452)

1.5-2.5萬
  • 深圳福田區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利

職位描述

財產(chǎn)險理賠室負責人
崗位職責:
1、制度管理：建立健全財產(chǎn)險理賠規(guī)章、制度、流程，制定年度工作規(guī)劃及分段工作計劃，完善和調(diào)整室內(nèi)人員及分公司財產(chǎn)險理賠人員工作職責和考核辦法，組織實施工作計劃并進行監(jiān)督，從而保證財產(chǎn)險理賠工作各項任務(wù)和目標的達成；
2、機構(gòu)督導(dǎo)：指導(dǎo)和跟蹤分公司各類型財產(chǎn)險賠案和投訴案件的處理，監(jiān)控機構(gòu)財產(chǎn)險理賠管控指標和消保服務(wù)質(zhì)量，提出改進和完善的意見和措施，確保機構(gòu)財產(chǎn)險理賠及消保工作正常、有序地運行；
3、重案管理：組織、指導(dǎo)、參與區(qū)域性大面積災(zāi)害事故、重大疑難理賠案件、政府媒體關(guān)注案件、重大涉訴案件的處理，并根據(jù)事故或案件狀況，調(diào)配相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員以及配套資源參與案件的處理，確保重大或突發(fā)事件得到及時妥當?shù)貞?yīng)對處理；
4、數(shù)據(jù)真實性管理：組織、開展未決數(shù)據(jù)真實性排查工作，指導(dǎo)、監(jiān)督機構(gòu)準確及時的錄入未決賠款，評估財產(chǎn)險未決充足性水平；
5、隊伍及系統(tǒng)建設(shè)：組織、開展建設(shè)專業(yè)化的財產(chǎn)險理賠隊伍建設(shè)，權(quán)限管理、專業(yè)技術(shù)資格審查以及相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作，并評估和協(xié)助IT部門完善理賠管理系統(tǒng)，提升理賠隊伍和理賠系統(tǒng)的專業(yè)水平；
6、協(xié)同工作：為公司相關(guān)部門提供理賠技術(shù)支持，參與產(chǎn)品開發(fā)、協(xié)助承保條線制定承保條件、協(xié)助合規(guī)部做好應(yīng)訴工作、協(xié)助進行理賠流程宣導(dǎo)和實務(wù)操作培訓(xùn)等，從而與各部門相互配合，為公司整體利益服務(wù)；
7、專家?guī)?中臺建設(shè)：組織制定財產(chǎn)險理賠專家?guī)旖ㄔO(shè)、理賠中臺建設(shè)及外部合作機構(gòu)的規(guī)劃和實施細則，維護和協(xié)調(diào)專家網(wǎng)絡(luò)、合作機構(gòu)工作關(guān)系，從而為公司財產(chǎn)險理賠工作提供技術(shù)支持和服務(wù)延伸。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，保險、金融、工程、機械、法律、醫(yī)學(xué)或相關(guān)專業(yè)
2、5年以上財產(chǎn)險理賠工作經(jīng)驗，熟悉理賠管理、流程制度建設(shè)，理賠數(shù)據(jù)管理，有重案處理、管理項目者優(yōu)先。
3、具有保險中級以上專業(yè)資格或?qū)?yīng)中級以上核賠專業(yè)技術(shù)任職資格。
4、掌握保險理賠專業(yè)知識、相關(guān)法律、法規(guī)知識及管理制度；掌握理賠管理相關(guān)軟件操作、辦公軟件操作、計算機基礎(chǔ)操作、公文寫作等技能、熟悉保險理賠操作實務(wù)及核賠管理流程要點、理賠管理系統(tǒng)、經(jīng)營分析系統(tǒng)等。
5、具備管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力、書面表達能力；具有同等崗位經(jīng)歷且長期從事理賠管理工作者優(yōu)先。

工作地點

深圳福田區(qū)華安保險總部大廈

職位發(fā)布者

陳先生/HR

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公司Logo華安財產(chǎn)保險股份有限公司
華安財產(chǎn)保險股份有限公司(Sinosafe General Insurance Co.Ltd以下簡稱華安保險)是經(jīng)中國人民華安財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱華安保險)是經(jīng)中國人民銀行批準，于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司，總部設(shè)于深圳，注冊資本21億元人民幣，主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，華安保險已經(jīng)成長成為資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，員工隊伍蓬勃，創(chuàng)新能力突出的全國性金融機構(gòu)。華安保險始終將國家利益放在首位，以社會責任和客戶利益為重，堅持“責任、專業(yè)、奮進”的經(jīng)營理念，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好經(jīng)營業(yè)績同時，也為中國保險業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻，贏得了公眾的信賴與支持。截至目前，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準，華安保險已在北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建、廣西、江蘇、四川、浙江、大連、山東、重慶、云南、陜西、遼寧、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、寧波、黑龍江、河北、貴州、吉林、內(nèi)蒙古、青島、海南、甘肅31個省、市、自治區(qū)開設(shè)分公司，下設(shè)機構(gòu)千余家。目前，華安保險已構(gòu)建起完善的風險保障體系和客戶服務(wù)體系，與包括慕尼黑再保險公司、法國再保險公司、漢諾威再保險公司、安聯(lián)再保險公司、中國再保險公司等多家國際知名專業(yè)再保險公司建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，有效保障了廣大華安客戶的經(jīng)濟利益。華安保險堅持“比出險客戶的親人早到三分鐘”的服務(wù)理念，“95556”全國統(tǒng)一客服熱線于2006年正式開通，確保了華安理賠服務(wù)更加迅速到位。2010年6月，華安保險南昌第二電話中心正式運營，為各類產(chǎn)品拓展及華安服務(wù)提供了更廣闊的發(fā)展平臺。華安保險尊重人才的價值，重視客戶的需求和利益，在借鑒國內(nèi)外同業(yè)先進技術(shù)和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷以新產(chǎn)品、新手段、新服務(wù)滿足不同客戶需要。在責任文化的指引下，華安保險充分發(fā)揮企業(yè)價值，不斷推出創(chuàng)新險種，探索創(chuàng)新經(jīng)營模式。2004年7月，公司推出全國首個“利率聯(lián)動”的保險產(chǎn)品──華安金龍收益聯(lián)動型家庭財產(chǎn)保險；2005年2月，華安推出為餐飲業(yè)主度身定做的一攬子綜合保險產(chǎn)品──食客安心餐飲業(yè)綜合保險；2005年11月，針對禽流感疫情，公司推出“禽流感無憂”疾病保險；2006年6月，華安保險推出國家助學(xué)貸款信用保險和就學(xué)貸款保證保險，以保險形式轉(zhuǎn)嫁貸款風險，圓千萬學(xué)子的大學(xué)夢；2007年，為響應(yīng)“保險進社區(qū)”號召，公司在各大社區(qū)建設(shè)起華安連鎖式營銷服務(wù)部，為社區(qū)居民提供面對面的保險直銷與增值服務(wù)；2008年，華安積極響應(yīng)保險“服務(wù)三農(nóng)”號召，推出“華安小額農(nóng)貸信用保險”，幫助中小農(nóng)戶解決貸款難問題。在創(chuàng)新理論的指引下，全體華安人正以高度的社會責任感、精湛的專業(yè)技能、堅定的奮進精神，逐漸走出一條富有華安特色的創(chuàng)新發(fā)展道路。始于責任、成于專業(yè)、勇于奮進。面對保險業(yè)大發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，華安保險將以為國家、為社會提供保險保障為已任，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以戰(zhàn)略目標規(guī)劃為指針，堅持發(fā)展為第一要務(wù)，堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整下的協(xié)調(diào)發(fā)展，堅持風險可控下的業(yè)務(wù)規(guī)模擴張，在管理平臺、網(wǎng)絡(luò)布局、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品創(chuàng)新、資產(chǎn)管理、盈利水平和保費規(guī)模上爭取更顯著進展，始終將國家利益、社會利益置于首位，實現(xiàn)客戶利益、員工利益和企業(yè)利益的全面豐收，立志成為一家“受人尊敬的保險企業(yè)”，為民族保險業(yè)的振興而努力！
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