崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)體外診斷產(chǎn)品,完成部門制定的計劃和任務(wù),及時有效的為客戶提供技術(shù)支持與培訓(xùn),解決客戶問題;
2、負(fù)責(zé)體外診斷設(shè)備安全高效交付、運維、培訓(xùn)、主動走訪等現(xiàn)場服務(wù)工作,提高產(chǎn)品的滿意度,提升公司形象與服務(wù)品牌;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品銷售支持及合作伙伴服務(wù)隊伍建設(shè);
4、負(fù)責(zé)協(xié)助體外診斷試劑上量,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源有效解決客戶需求;
5、負(fù)責(zé)TLA流水線項目交付中信息化功能實現(xiàn)。
任職要求:
1、本科學(xué)歷;醫(yī)學(xué)檢驗、電子類、生物醫(yī)學(xué)工程等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上檢驗醫(yī)療行業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗;
3、具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,責(zé)任心強,富有團(tuán)隊合作精神。