崗位職責(zé):
一、 日常工作
1) 本崗位為駐場(chǎng)工程師,需駐客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng);
2) 負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的健康情況和運(yùn)行情況進(jìn)行巡檢;
3) 需在客戶(hù)安排的變更時(shí)間內(nèi)進(jìn)行變更,需提供節(jié)假日現(xiàn)場(chǎng)值守;
4) 對(duì)設(shè)備軟硬件故障進(jìn)行維修;
5) 對(duì)客戶(hù)需求提供相關(guān)方案文檔;
6) 為客戶(hù)提供有關(guān)技術(shù)培訓(xùn);
7) 定期提供報(bào)告與分析,根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整;
二、備件管理
對(duì)我司提供的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)備件進(jìn)行管理;
任職要求:
1. 本崗位需求為廣州PC服務(wù)器駐場(chǎng)工程師(廣州市天河區(qū)科韻路22號(hào));
2. 吃苦耐勞;有責(zé)任感;有敬業(yè)精神; 需在客戶(hù)安排的變更時(shí)間內(nèi)進(jìn)行變更,需提供節(jié)假日現(xiàn)場(chǎng)值守;
3. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及人際溝通能力,能根據(jù)公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展需求,提升自己的有關(guān)技能;
4. 熟悉windows和linux操作系統(tǒng)的安裝、備份和故障排查;
5. 熟悉IBM 、H3C、HP和國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)服務(wù)器安裝、故障處理和升級(jí)等日常維護(hù);
6. 有華為、浪潮等廠家存儲(chǔ)產(chǎn)品設(shè)備的維護(hù)優(yōu)先;