主要職責:
1. 負責對客戶提供技術支持、指導、培訓,解決機器及相關設備的故障,以及客戶使用中遇到的問題。
2. 現場耗材管理;
3. 對所支持的客戶, 或機器,或問題的單位服務成本負責;
4、向技術/客服支持經理報告
背景要求:
1、本科及以上學歷;印刷、電子、機械專業(yè)畢業(yè)。
2、 具備良好的溝通能力,能處理客戶關系和廠家的關系。
3、 英語能力,熟練的閱讀能力,基本的口語對話。
4、 熟悉印刷工藝流程、具備大型印刷設備的維修調試能力,2-5年以上的工作經驗。
主要工作地址:成都&重慶