（一）團隊管理
1. 團隊統(tǒng)籌：直接管理各省辦事處內(nèi)勤，明確各省內(nèi)勤工作標(biāo)準(zhǔn)、分工及考核要求，負責(zé)日常工作分配、排班優(yōu)化，搭建高效協(xié)作體系，協(xié)調(diào)解決內(nèi)勤工作中的各類難點問題。
2. 績效考核：結(jié)合內(nèi)勤日常工作表現(xiàn)、工作成效，開展定期復(fù)盤評估，落實獎懲機制，提升團隊凝聚力和工作積極性。
3. 團隊能力提升：圍繞內(nèi)勤崗位職責(zé)制定專項培訓(xùn)計劃，統(tǒng)籌組織周例會、月度分析會、季度述職培訓(xùn)及區(qū)域?qū)ｎ}會，強化專業(yè)與履職能力；規(guī)范會議組織、紀(jì)要傳達及會后督辦，保障會議高效務(wù)實、落地閉環(huán)。
（二）內(nèi)勤核心工作統(tǒng)籌與服務(wù)支撐
1. 人事行政管理：制定各省內(nèi)勤考勤核對、入離職手續(xù)辦理、辦公區(qū)域安全管理等工作流程操作規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行，確保人事考勤規(guī)范、行政后勤合規(guī)，辦公秩序有序。
2. 業(yè)務(wù)活動票據(jù)管理：制定各省內(nèi)勤業(yè)務(wù)活動票據(jù)初審、整理、郵寄、臺賬管理操作規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行，確保票據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。
3. 省區(qū)實地檢查管理：制定出差計劃及省區(qū)檢查、考核方案，明確檢查范圍、考核指標(biāo)，對省區(qū)市場運營、辦事處管理及內(nèi)勤工作情況開展全面檢查，及時收集檢查數(shù)據(jù)、問題反饋，形成檢查報告。跟進檢查問題整改落實，督促省區(qū)相關(guān)負責(zé)人制定整改措施、明確整改時限，跟進出整改進度，確保問題閉環(huán)；
4. 省區(qū)會議支持管理：制定省區(qū)各類會議籌備、執(zhí)行及后期資料歸檔工作操作規(guī)范，指導(dǎo)省區(qū)內(nèi)勤總結(jié)會議紀(jì)要，分類匯總后抄送相關(guān)人員并跟盯會議決策事項的落地，確保會議效果及政策落執(zhí)行。
5. 辦事處日常管理：負責(zé)辦事處租賃審核、選址評估、合同跟進、費用管控（衛(wèi)生、水電、寬帶、物業(yè)、打印、郵寄等費用）及日常維護，監(jiān)督各級人員嚴格遵守辦事處管理規(guī)范，確保辦事處安全、合規(guī)。
6. 物料與資產(chǎn)管理：管控各省內(nèi)勤物料申領(lǐng)、入庫、出庫及庫存盤點工作，監(jiān)督固定資產(chǎn)臺賬建立、定期盤點，規(guī)范物料存放及資產(chǎn)動態(tài)管理，防范物料浪費、資產(chǎn)流失風(fēng)險。
7. 數(shù)據(jù)與客戶管理：結(jié)合一線及職能部門要求，監(jiān)督指導(dǎo)各省內(nèi)勤落實數(shù)據(jù)分析、客戶管理相關(guān)工作，確保省區(qū)核心數(shù)據(jù)統(tǒng)計準(zhǔn)確、分析到位，業(yè)績跟蹤及時，客戶信息更新完善，數(shù)據(jù)及客戶異常情況及時上報處置。
8. 文檔與信息管理：制定省區(qū)各類文檔、客戶檔案的收集、歸檔、保管工作操作規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行，規(guī)范借閱登記，確保資料保密合規(guī)、可查可追溯，落實總部文件、通知的傳達與反饋。
（三）監(jiān)督與合規(guī)管理
1. 內(nèi)勤工作監(jiān)督：定期出差核查各省內(nèi)勤各項工作的落實情況，重點檢查流程合規(guī)性、數(shù)據(jù)真實性、資料完整性、資產(chǎn)安全性，建立監(jiān)督臺賬，及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)隱患并督促整改，杜絕違規(guī)操作。
2. 業(yè)務(wù)隊伍監(jiān)督指導(dǎo)：指導(dǎo)各省內(nèi)勤開展業(yè)務(wù)隊伍監(jiān)督，重點圍繞銷售業(yè)績進度、市場活動推進、客戶拜訪三個維度，指導(dǎo)內(nèi)勤做好跟蹤、核查、預(yù)警，及時反饋問題并協(xié)助解決。
3. 合規(guī)配合：配合部門完成合規(guī)檢查、專項審計工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各省內(nèi)勤提供相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，落實整改要求，形成監(jiān)督閉環(huán)。
（四）其他專項工作
1. 承接銷售管理部交辦的其他專項工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各省內(nèi)勤按時、按質(zhì)、按量完成。
2. 搭建各省內(nèi)勤經(jīng)驗交流渠道，推廣優(yōu)秀工作方法，提升團隊整體工作水平。
（一）團隊管理
1. 團隊統(tǒng)籌：直接管理各省辦事處內(nèi)勤，明確各省內(nèi)勤工作標(biāo)準(zhǔn)、分工及考核要求，負責(zé)日常工作分配、排班優(yōu)化，搭建高效協(xié)作體系，協(xié)調(diào)解決內(nèi)勤工作中的各類難點問題。
2. 績效考核：結(jié)合內(nèi)勤日常工作表現(xiàn)、工作成效，開展定期復(fù)盤評估，落實獎懲機制，提升團隊凝聚力和工作積極性。
3. 團隊能力提升：圍繞內(nèi)勤崗位職責(zé)制定專項培訓(xùn)計劃，統(tǒng)籌組織周例會、月度分析會、季度述職培訓(xùn)及區(qū)域?qū)ｎ}會，強化專業(yè)與履職能力；規(guī)范會議組織、紀(jì)要傳達及會后督辦，保障會議高效務(wù)實、落地閉環(huán)。
（二）內(nèi)勤核心工作統(tǒng)籌與服務(wù)支撐
1. 人事行政管理：制定各省內(nèi)勤考勤核對、入離職手續(xù)辦理、辦公區(qū)域安全管理等工作流程操作規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行，確保人事考勤規(guī)范、行政后勤合規(guī)，辦公秩序有序。
2. 業(yè)務(wù)活動票據(jù)管理：制定各省內(nèi)勤業(yè)務(wù)活動票據(jù)初審、整理、郵寄、臺賬管理操作規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行，確保票據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。
3. 省區(qū)實地檢查管理：制定出差計劃及省區(qū)檢查、考核方案，明確檢查范圍、考核指標(biāo)，對省區(qū)市場運營、辦事處管理及內(nèi)勤工作情況開展全面檢查，及時收集檢查數(shù)據(jù)、問題反饋，形成檢查報告。跟進檢查問題整改落實，督促省區(qū)相關(guān)負責(zé)人制定整改措施、明確整改時限，跟進出整改進度，確保問題閉環(huán)；
4. 省區(qū)會議支持管理：制定省區(qū)各類會議籌備、執(zhí)行及后期資料歸檔工作操作規(guī)范，指導(dǎo)省區(qū)內(nèi)勤總結(jié)會議紀(jì)要，分類匯總后抄送相關(guān)人員并跟盯會議決策事項的落地，確保會議效果及政策落執(zhí)行。
5. 辦事處日常管理：負責(zé)辦事處租賃審核、選址評估、合同跟進、費用管控（衛(wèi)生、水電、寬帶、物業(yè)、打印、郵寄等費用）及日常維護，監(jiān)督各級人員嚴格遵守辦事處管理規(guī)范，確保辦事處安全、合規(guī)。
6. 物料與資產(chǎn)管理：管控各省內(nèi)勤物料申領(lǐng)、入庫、出庫及庫存盤點工作，監(jiān)督固定資產(chǎn)臺賬建立、定期盤點，規(guī)范物料存放及資產(chǎn)動態(tài)管理，防范物料浪費、資產(chǎn)流失風(fēng)險。
7. 數(shù)據(jù)與客戶管理：結(jié)合一線及職能部門要求，監(jiān)督指導(dǎo)各省內(nèi)勤落實數(shù)據(jù)分析、客戶管理相關(guān)工作，確保省區(qū)核心數(shù)據(jù)統(tǒng)計準(zhǔn)確、分析到位，業(yè)績跟蹤及時，客戶信息更新完善，數(shù)據(jù)及客戶異常情況及時上報處置。
8. 文檔與信息管理：制定省區(qū)各類文檔、客戶檔案的收集、歸檔、保管工作操作規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行，規(guī)范借閱登記，確保資料保密合規(guī)、可查可追溯，落實總部文件、通知的傳達與反饋。
（三）監(jiān)督與合規(guī)管理
1. 內(nèi)勤工作監(jiān)督：定期出差核查各省內(nèi)勤各項工作的落實情況，重點檢查流程合規(guī)性、數(shù)據(jù)真實性、資料完整性、資產(chǎn)安全性，建立監(jiān)督臺賬，及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)隱患并督促整改，杜絕違規(guī)操作。
2. 業(yè)務(wù)隊伍監(jiān)督指導(dǎo)：指導(dǎo)各省內(nèi)勤開展業(yè)務(wù)隊伍監(jiān)督，重點圍繞銷售業(yè)績進度、市場活動推進、客戶拜訪三個維度，指導(dǎo)內(nèi)勤做好跟蹤、核查、預(yù)警，及時反饋問題并協(xié)助解決。
3. 合規(guī)配合：配合部門完成合規(guī)檢查、專項審計工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各省內(nèi)勤提供相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，落實整改要求，形成監(jiān)督閉環(huán)。
（四）其他專項工作
1. 承接銷售管理部交辦的其他專項工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各省內(nèi)勤按時、按質(zhì)、按量完成。
2. 搭建各省內(nèi)勤經(jīng)驗交流渠道，推廣優(yōu)秀工作方法，提升團隊整體工作水平。
（一）學(xué)歷與經(jīng)驗要求
1. 學(xué)歷：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，行政管理、市場營銷、工商管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗：38 周歲及以下；4 年及以上醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，2 年及以上醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗，1 年及以上區(qū)域級（含省級）內(nèi)勤團隊統(tǒng)籌管理經(jīng)驗；熟悉醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)勤工作全流程及銷售支撐相關(guān)工作者優(yōu)先。
（二）核心能力要求
1. 熟悉醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)基本規(guī)則，掌握市場營銷、預(yù)算管理、團隊管理等基礎(chǔ)管理知識，了解營銷經(jīng)營管理及銷售業(yè)務(wù)基本流程，能精準(zhǔn)對接銷售一線需求。
2. 熟練使用辦公軟件，具備高級數(shù)據(jù)分析、標(biāo)準(zhǔn)化報表編制能力，公文撰寫、工作總結(jié)、會議紀(jì)要等文書處理能力突出；了解醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)勤工作模式，擅長團隊培訓(xùn)、工作復(fù)盤和流程優(yōu)化。
3. 具備較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌、辦公流程管控、跨區(qū)域團隊分工協(xié)調(diào)能力，熟練掌握費用報銷審核、票據(jù)管理、臺賬建立等實操技能，具備合規(guī)監(jiān)督及風(fēng)險識別輔助能力；擁有優(yōu)秀的團隊管理、激勵與輔導(dǎo)能力，能有效打造高效執(zhí)行團隊。
4. 具備較強的原則性和細節(jié)把控能力，能精準(zhǔn)監(jiān)督內(nèi)勤工作合規(guī)性，指導(dǎo)內(nèi)勤開展業(yè)務(wù)隊伍監(jiān)督及自身各項履職工作；能規(guī)范組織各類跨區(qū)域會議，具備優(yōu)秀的口頭及書面溝通能力，可高效對接公司部門、內(nèi)勤團隊及銷售團隊，妥善處理各類工作訴求。
5. 能適應(yīng)長期出差，接受不定時工作制用工要求，服從公司安排的異地出差及跨區(qū)域輪崗工作。