1崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話(huà)/在線(xiàn)解答日常銀行類(lèi)用戶(hù)問(wèn)題,核實(shí)企業(yè)信息和資質(zhì);
2、根據(jù)系統(tǒng)展示資料與客戶(hù)進(jìn)行溝通,完成問(wèn)卷調(diào)研;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)要求,合規(guī)完成盡職調(diào)查全流程操作,確保信息完整性和準(zhǔn)確性;
4、配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)交辦任務(wù),如專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)研或跨部門(mén)協(xié)作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查):
2、具備一年及以上信貸銀行客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、有信貸從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)金融背景或盡調(diào)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。