雇員點評標簽
職位描述
平板終端產品維修經驗跨部門溝通推動能力
崗位職責：
1、負責公司對接產品的服務檢測維修業(yè)務的支持工作，對服務門店/熱線反饋的產品可服務性問題收集、處理、反饋、跟蹤；
2、對負責的終端產品常見服務問題能快速解讀分析，提供有效指導書/服務工具等給所支撐團隊成員；
3、對接各不同支撐部門，進行日常服務效率/服務質量監(jiān)控，及時收集一線反饋的集中性問題和敏感問題；
4、拉通研發(fā)、技術支持等開發(fā)各類技術指導文檔/服務工具，對所支持的團隊成員進行培訓和提升跟蹤；
5、處理突發(fā)性及臨時性工作。
崗位要求：
1、有電子產品行業(yè)的開發(fā)、維護、售后、技術支持經驗，有服務門店維修實操工作經驗優(yōu)先；
2、喜歡研究電子產品，熟悉 Android 系統(tǒng)和 Win10 系統(tǒng)，熟悉打印機、顯示器、手寫筆、鼠標鍵盤、手機、平板、路由器等電子產品，有一定的網絡和通信基礎知識；
3、良好的溝通表達能力，良好的服務意識和團隊合作精神，具備一定的抗壓能力；
4、熟練應用 MS Office 相關辦公軟件；
1、負責公司對接產品的服務檢測維修業(yè)務的支持工作，對服務門店/熱線反饋的產品可服務性問題收集、處理、反饋、跟蹤；
2、對負責的終端產品常見服務問題能快速解讀分析，提供有效指導書/服務工具等給所支撐團隊成員；
3、對接各不同支撐部門，進行日常服務效率/服務質量監(jiān)控，及時收集一線反饋的集中性問題和敏感問題；
4、拉通研發(fā)、技術支持等開發(fā)各類技術指導文檔/服務工具，對所支持的團隊成員進行培訓和提升跟蹤；
5、處理突發(fā)性及臨時性工作。
崗位要求：
1、有電子產品行業(yè)的開發(fā)、維護、售后、技術支持經驗，有服務門店維修實操工作經驗優(yōu)先；
2、喜歡研究電子產品，熟悉 Android 系統(tǒng)和 Win10 系統(tǒng)，熟悉打印機、顯示器、手寫筆、鼠標鍵盤、手機、平板、路由器等電子產品，有一定的網絡和通信基礎知識；
3、良好的溝通表達能力，良好的服務意識和團隊合作精神，具備一定的抗壓能力；
4、熟練應用 MS Office 相關辦公軟件；
工作地點
龍崗區(qū)深圳華為坂田基地
相似職位
- 臨床技術支持工程師5000-10000元
深圳 - 龍崗
蘇州尹山科技發(fā)展有限公司 - 技術服務工程師1-1.5萬
深圳 - 寶安
山東金寶電子有限公司 - 技術支持工程師（HS1762）8000-11000元·14薪
深圳 - 寶安
大族激光 - 真空泵技術工程師8000-15000元·13薪
深圳 - 寶安
深圳市信德宏遠科技有限公司 - 技術支持工程師（消防報警類）6000-8000元·13薪
深圳 - 光明
深圳市泰和安科技有限公司 - 應用工程師（售前&售后,技術支持）6000-10000元
深圳 - 寶安
深圳市思特光學科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張麗娜/人事經理
三日內活躍
華為技術有限公司我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領跑未來！我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領跑未來！
公司主頁