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更新于 6月11日
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技術(shù)支持專員

面議
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 實力大公司
  • 非常鍛煉人
  • 交通便利

職位描述

手機售后3C電子消費品電腦售后IT服務
簽約公司為深圳慧通商務有限公司或其全資子公司
崗位職責： 1、通過遠程處理用戶在產(chǎn)品使用中的疑難技術(shù)問題； 2、在日常工作中記錄問題解決方案，輸出\協(xié)助優(yōu)化知識庫，編寫技術(shù)案例； 3、識別用戶反饋，對接產(chǎn)品研發(fā)團隊反饋共性問題，跨部門協(xié)作推動產(chǎn)品改進。 崗位要求： 1、本科及以上學歷； 2、計算機/電子/通信相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3、熟悉手機、平板、PC、穿戴、配件等產(chǎn)品功能使用和基本工作原理，或有電子產(chǎn)品系統(tǒng)測試工作經(jīng)驗（能力突出者可適當放寬要求）； 4、普通話標準，具備基礎電腦操作能力，熟練使用Excel/PPT等相關(guān)辦公軟件。
5、接受輪休倒班工作制，班次大致有 8-****************-20 12-21 13-22

工作地點

雁塔區(qū)西安軟件園G座

職位發(fā)布者

張黎/人事經(jīng)理

昨日活躍
公司Logo華為技術(shù)有限公司
我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領跑未來！我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領跑未來！
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