崗位職責(zé):
1. 提供電腦芯片硬件技術(shù)支持服務(wù);
2. 解決客戶關(guān)于計算機硬件的技術(shù)問題;
3. 通過郵件和電話追蹤,負(fù)責(zé)解決客戶的技術(shù)問題。
崗位要求:
1. 電子、通信或計算機相關(guān)工程專業(yè)畢業(yè);
2. 具有相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗,如售后處理、維修等等;
3. 大專以上學(xué)歷;
4. 熟悉Office辦公軟件;
5. 具備良好的英語閱讀和書寫能力,有閱讀英語技術(shù)文檔的經(jīng)驗,可以獨立理解各種技術(shù)文檔及使用技術(shù)軟件。
工作時間:8:30-17:30 做五休二周末雙休