職位描述
電話客服全白班做五休二計(jì)算機(jī)硬件通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備辦公用品/設(shè)備
崗位職責(zé)：
1.接聽(tīng)用戶來(lái)電,為最終客戶提供專業(yè)全面的技術(shù)支持與客戶服務(wù)
2.通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)解決客戶軟件/硬件的技術(shù)問(wèn)題及售前售后咨詢服務(wù),并做好詳細(xì)記錄
招募要求：
-18~35歲，男女不限；
-大專及以上學(xué)歷，理工科優(yōu)先
-有一定的溝通表達(dá)能力, 較強(qiáng)的責(zé)任、耐心及服務(wù)意識(shí)
-具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)，能快速適應(yīng)變化和要求
-同步錄入打字速度45字/分鐘以上；
薪酬標(biāo)準(zhǔn)：
[試用期]：2個(gè)月（含培訓(xùn)期2周），
第一個(gè)月：固定薪資：基本薪資3000元+生活補(bǔ)貼150元=3150元
第二個(gè)月：固定薪資：基本薪資3000元+生活補(bǔ)貼150元+愛(ài)崗敬業(yè)200元=3350元
[轉(zhuǎn)正后]：
第三個(gè)月起：固定薪資：基本薪資3100元+生活補(bǔ)貼500元+愛(ài)崗敬業(yè)200元=3800元
績(jī)效獎(jiǎng)金0-500+，綜合稅前薪資3700-5000。
工作時(shí)間：9:00-18:00 做五休二
1.接聽(tīng)用戶來(lái)電,為最終客戶提供專業(yè)全面的技術(shù)支持與客戶服務(wù)
2.通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)解決客戶軟件/硬件的技術(shù)問(wèn)題及售前售后咨詢服務(wù),并做好詳細(xì)記錄
招募要求：
-18~35歲，男女不限；
-大專及以上學(xué)歷，理工科優(yōu)先
-有一定的溝通表達(dá)能力, 較強(qiáng)的責(zé)任、耐心及服務(wù)意識(shí)
-具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)，能快速適應(yīng)變化和要求
-同步錄入打字速度45字/分鐘以上；
薪酬標(biāo)準(zhǔn)：
[試用期]：2個(gè)月（含培訓(xùn)期2周），
第一個(gè)月：固定薪資：基本薪資3000元+生活補(bǔ)貼150元=3150元
第二個(gè)月：固定薪資：基本薪資3000元+生活補(bǔ)貼150元+愛(ài)崗敬業(yè)200元=3350元
[轉(zhuǎn)正后]：
第三個(gè)月起：固定薪資：基本薪資3100元+生活補(bǔ)貼500元+愛(ài)崗敬業(yè)200元=3800元
績(jī)效獎(jiǎng)金0-500+，綜合稅前薪資3700-5000。
工作時(shí)間：9:00-18:00 做五休二
工作地點(diǎn)
蘇州常熟市紫晶創(chuàng)意廣場(chǎng)
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賽科斯是全球排名前3甲的呼叫中心服務(wù)企業(yè)，全球員工總數(shù)已超過(guò)17萬(wàn)名。通過(guò)服務(wù)45個(gè)國(guó)家，提供60多種語(yǔ)言，每日超過(guò)900萬(wàn)次用戶交互，為超過(guò)750個(gè)世界領(lǐng)先品牌提供最佳服務(wù)體驗(yàn)，致力于為各種規(guī)模和行業(yè)的公司提升客戶體驗(yàn)。賽科斯進(jìn)入中國(guó)是在1999年，于2000年正式成立“賽科斯上?！睘橹袊?guó)總部，隨后，廣州與常熟站點(diǎn)于2006年、2012年先后成立。截止目前最新數(shù)據(jù)，賽科斯中國(guó)在上海、廣州、常熟三地員工數(shù)已超1200多名。賽科斯中國(guó)以實(shí)現(xiàn)亞太區(qū)多語(yǔ)種客服中心售后為目標(biāo)，為跨國(guó)企業(yè)在大中華地區(qū)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭及東南亞等地區(qū)拓展其產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了上百家全球優(yōu)秀品牌企業(yè)的售后支持成功案例，業(yè)務(wù)和口碑極為穩(wěn)定和突出。公司官網(wǎng)：https://foundever.com/
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