1 、新媒體賬號(hào)矩陣運(yùn)營與維護(hù)（抖音、微信視頻號(hào)、小紅書、公眾號(hào)）的日常運(yùn)營，制定賬號(hào)周 / 月度發(fā)布計(jì)劃，按節(jié)奏定時(shí)定量發(fā)布內(nèi)容，確保賬號(hào)活躍度與品牌曝光持續(xù)性。
2、維護(hù)賬號(hào)基礎(chǔ)設(shè)置：優(yōu)化賬號(hào)頭像、簡(jiǎn)介、封面圖等，確保品牌信息準(zhǔn)確統(tǒng)一；監(jiān)測(cè)賬號(hào)安全狀態(tài)，及時(shí)處理異常情況（如賬號(hào)限流、評(píng)論違規(guī)），保持賬號(hào)健康運(yùn)營。
3、內(nèi)容創(chuàng)作與素材打磨，完成內(nèi)容全流程制作：獨(dú)立或協(xié)助拍攝車型靜態(tài) / 動(dòng)態(tài)視頻、門店環(huán)境、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)素材；進(jìn)行視頻剪輯及發(fā)布
4、粉絲互動(dòng)與獲客轉(zhuǎn)化，實(shí)時(shí)回復(fù)賬號(hào)直播及短視頻評(píng)論區(qū)、私信咨詢，解答客戶疑問（試駕預(yù)約、車型參數(shù)、到店路線、優(yōu)惠活動(dòng)），引導(dǎo)客戶留資（姓名、電話、意向車型）或添加企業(yè)微信，建立私域連接。
5、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化迭代，每日監(jiān)測(cè)賬號(hào)核心數(shù)據(jù)：線索量、播放量、到店量等記錄數(shù)據(jù)波動(dòng)情況。
6、直播運(yùn)營與合作推廣，負(fù)責(zé)新媒體直播全流程執(zhí)行：制定直播計(jì)劃（主題、時(shí)段、福利），協(xié)助提前調(diào)試直播設(shè)備（手機(jī)、支架、燈光、麥克風(fēng)），準(zhǔn)備直播腳本（車型介紹要點(diǎn)、互動(dòng)環(huán)節(jié)、優(yōu)惠政策）；
7、協(xié)作支持與其他工作，配合市場(chǎng)部整體營銷計(jì)劃，同步線上活動(dòng)與線下活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)。與銷售團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作：及時(shí)同步留資線索，反饋客戶需求與疑問，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化；收集銷售端車型賣點(diǎn)、客戶關(guān)注重點(diǎn)，融入新媒體內(nèi)容創(chuàng)作。
8、關(guān)注汽車行業(yè)新媒體趨勢(shì)、平臺(tái)新功能（如抖音新玩法、視頻號(hào)新權(quán)益），主動(dòng)學(xué)習(xí)并應(yīng)用于賬號(hào)運(yùn)營；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他新媒體相關(guān)工作。