工作職責:
1、售前技術支持: 作為技術核心,全程參與重要客戶的售前交流,負責技術方案宣講、產品演示、POC測試,有效展示我方解決方案在信創(chuàng)環(huán)境下的優(yōu)勢與價值。
2、解決方案設計與輸出: 深度理解客戶業(yè)務需求與信創(chuàng)政策合規(guī)要求,主導編寫具有競爭力的、量身定制的信創(chuàng)技術解決方案、項目建議書、可行性分析報告及投標技術文件。
3、客戶需求挖掘與引導: 主動與客戶(包括技術部門和決策層)溝通,挖掘其深層次業(yè)務痛點、IT現狀及信創(chuàng)遷移挑戰(zhàn),并引導客戶需求,使其與我司解決方案優(yōu)勢對齊。
4、技術交流與賦能: 組織并主導針對客戶、合作伙伴及內部銷售團隊的技術培訓、研討會和產品發(fā)布會,提升我司在信創(chuàng)領域的技術影響力。
5、生態(tài)合作與資源整合: 協(xié)同國產CPU、OS、數據庫等生態(tài)合作伙伴,整合多方資源,共同設計并驗證聯合解決方案,以應對復雜的客戶場景。
6、項目風險評估與支持: 參與項目風險評估,從技術可行性、實施難度、周期和成本等方面為銷售團隊和項目管理團隊提供專業(yè)輸入。
7、市場信息反饋: 將前線收集到的市場趨勢、競爭對手動態(tài)、客戶反饋等關鍵信息,及時、準確地反饋給產品與研發(fā)部門,驅動產品和方案的優(yōu)化。
任職要求:
1、計算機科學、信息技術等相關專業(yè)本科及以上學歷優(yōu)先,碩士/博士優(yōu)先。
2、六年以上IT售前技術支持或解決方案架構師經驗,其中至少兩年專注于信創(chuàng)領域,有成功的信創(chuàng)項目售前支撐案例。
3、具備政府、金融、能源、交通等關鍵行業(yè)信創(chuàng)項目經驗者優(yōu)先。
4、熟悉國家信創(chuàng)政策和產業(yè)發(fā)展趨勢,了解主流國產軟硬件(如飛騰/鯤鵬/龍芯CPU,統(tǒng)信/麒麟OS,達夢/人大金倉數據庫等)的技術特點、優(yōu)劣勢及適配情況。
5、了解云計算、大數據、網絡安全、系統(tǒng)集成等領域的相關知識,能夠理解并設計整體IT解決方案。
6、能夠快速理解目標行業(yè)的業(yè)務流程和信息化的關系,具備將業(yè)務需求轉化為技術方案的能力。
7、具備出色的演講、表達和溝通能力,能夠與不同層級(技術、管理、決策層)的客戶進行有效交流,并撰寫專業(yè)、清晰的技術文檔。
8、具備出色的方案編寫與標書應答能力,精通PPT、Word等工具,能夠獨立撰寫高質量、有說服力的技術方案和投標文件。
9、強烈的客戶導向與團隊合作精神,以成就客戶為目標,具備出色的同理心和責任心,能與銷售團隊緊密協(xié)作,共同達成業(yè)績目標。
核心技術要求:
1、基于信創(chuàng)生態(tài)的解決方案整合與包裝能力
2、面向多層級客戶的技術溝通與價值傳遞能力
3、信創(chuàng)項目POC測試與競品對標能力