崗位職責(zé):
1. 根據(jù)不同用戶的需求,及時(shí)發(fā)出備件和維修報(bào)價(jià)書
2. 客戶報(bào)價(jià)的跟蹤確認(rèn)
3. 處理備件和維修合同等商務(wù)文件
4. 落實(shí)客戶訂購(gòu)貨物的貨源和交貨期
5. 應(yīng)收賬款的客戶管理
6. 處理客戶投訴及退換貨需求
7. 與客戶建立良好的關(guān)系
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、電氣等相關(guān)專業(yè)
2.3年以上相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn),有CRM、ERP等軟件的使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.具有英語(yǔ)書寫及交流基本能力,熟練使用office軟件
4.具備良好的商務(wù)溝通能力及跨部門協(xié)作能力、 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神