職位概述:
我們正在尋找一位積極主動(dòng)的應(yīng)收賬款管理專員加入我們充滿活力的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。合適的候選人將負(fù)責(zé)管理公司的應(yīng)收賬款組合,確保及時(shí)收回逾期款項(xiàng),同時(shí)維護(hù)良好的客戶關(guān)系。該職位要求候選人了解應(yīng)收賬款流程,并在應(yīng)收賬款管理流程中具備成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。理想的候選人應(yīng)具備堅(jiān)持不懈的精神、注重細(xì)節(jié)的能力以及出色的溝通技巧。
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主要職責(zé):
? 管理逾期賬戶:主動(dòng)聯(lián)系逾期未付款的客戶,確保及時(shí)收回款項(xiàng)。
? 制定付款計(jì)劃:與客戶合作,建立并管理有效的付款計(jì)劃和條款。
? 保持準(zhǔn)確記錄:詳細(xì)且準(zhǔn)確地記錄所有應(yīng)收賬款管理流程、與客戶的溝通及付款承諾。
? 解決爭(zhēng)議:調(diào)查并解決賬單差異及其他問(wèn)題,以促進(jìn)客戶付款。
? 內(nèi)部協(xié)作:與銷售、客戶服務(wù)及其他內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,解決客戶問(wèn)題并優(yōu)化應(yīng)收賬款回款流程。
? 報(bào)告:定期向管理層準(zhǔn)備并提交有關(guān)回款、賬戶狀態(tài)及潛在風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告。
? 合規(guī)性:確保所有應(yīng)收賬款流程均符合公司政策及法律法規(guī)
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資格與技能:
? 經(jīng)驗(yàn)要求:需具備1-3年應(yīng)收賬款回款管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
? 應(yīng)收賬款知識(shí):深入理解從開(kāi)票到收款過(guò)賬的端到端應(yīng)收賬款流程。
? 溝通能力:具備出色的口頭和書(shū)面溝通能力,能夠與內(nèi)外部利益相關(guān)者進(jìn)行清晰、有效的溝通。
? 技術(shù)能力:具備會(huì)計(jì)軟件(如SAP、Oracle)的使用經(jīng)驗(yàn),熟練掌握Microsoft Office辦公軟件
? 注重細(xì)節(jié):必須具備高度的準(zhǔn)確性和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。
? 語(yǔ)言能力:具備英語(yǔ)讀寫(xiě)能力優(yōu)先。