崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)酒店的日常接待工作;
2.按照崗位工作流程進(jìn)行現(xiàn)場管理,填寫值班日志,做好交接班記錄;
3.解答顧客的各類消費(fèi)問題咨詢,受理會員預(yù)約;
4.受理會員投訴,收集整理會員建議;
5.配合相關(guān)部門完成各類工作的開展。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,一年以上客戶服務(wù)工作或前臺接待工作經(jīng)驗(yàn);
2.18-30歲,男女不限,
4.工作認(rèn)真踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),待人誠信,工作態(tài)度積極樂觀;
5.為人友善,有較強(qiáng)的親和力,具有良好的服務(wù)意識
6.有相關(guān)工作經(jīng)歷或酒店、旅游相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮。
英語能作為工作語言優(yōu)先
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利