職位描述
售后支持網絡/信息安全通信/網絡設備電子/半導體/集成電路
崗位職責：
1、負責對銷售的設備進行安裝、調試、驗收及培訓等工作；
2、負責實施過程中安裝調試的技術溝通，解決現場技術問題；
3、通過電話，郵件或遠程，幫助客戶診斷及解決客戶臨時遇到的技術問題；
4、與銷售配合，在客戶和公司之間維護良好的關系，提高客戶的滿意度；
5、收集客戶對產品的意見與建議，并反饋給銷售和研發(fā)團隊。
任職要求：
1、了解防火墻、入侵防御、入侵檢測等網絡安全產品；
2、了解交換機、路由器等網絡設備的轉發(fā)原理及配置；
3、了解TCP/IP網絡協議；
4、具有良好的學習能力良好的溝通能力、良好的團隊合作精神和吃苦耐勞精神；
5、計算機科學、電子信息、通信工程或相關專業(yè)本科及以上學歷
1、負責對銷售的設備進行安裝、調試、驗收及培訓等工作；
2、負責實施過程中安裝調試的技術溝通，解決現場技術問題；
3、通過電話，郵件或遠程，幫助客戶診斷及解決客戶臨時遇到的技術問題；
4、與銷售配合，在客戶和公司之間維護良好的關系，提高客戶的滿意度；
5、收集客戶對產品的意見與建議，并反饋給銷售和研發(fā)團隊。
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1、了解防火墻、入侵防御、入侵檢測等網絡安全產品；
2、了解交換機、路由器等網絡設備的轉發(fā)原理及配置；
3、了解TCP/IP網絡協議；
4、具有良好的學習能力良好的溝通能力、良好的團隊合作精神和吃苦耐勞精神；
5、計算機科學、電子信息、通信工程或相關專業(yè)本科及以上學歷
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工作地點
鄭州金水區(qū)河南省信息安全產業(yè)示范基地
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職位發(fā)布者
喬愛平/人事
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北京中科網威信息技術有限公司中科網威信息技術有限公司是一家具有雄厚資金與技術實力的高新技術企業(yè)，是國內著名的網絡信息安全產品與服務提供商。擁有國內一流的網絡安全產品研發(fā)生產體系和安全服務咨詢體系，致力與為用戶提供包括咨詢、產品、服務和培訓等全方位的安全解決方案，其網絡安全技術研發(fā)水平在國內保持領先地位。公司成立于1999年，經過多年發(fā)展，中科網威已成為中國信息安全的重要陣地。中科網威自主開發(fā)并擁有完全自主知識產權的系列網絡安全產品，是業(yè)內最早提出安全集成與安全服務理念并付諸實施的企業(yè)。公司創(chuàng)導“以人為本,過健康豐盛人生”的企業(yè)文化與員工價值觀，寄希望于在中科網威公司這個平臺上實現員工職業(yè)生涯的輝煌。發(fā)展中的中科網威正期待著您的加盟！網址：http://www.netpower.com.cn地址：北京市亦莊經濟技術開發(fā)區(qū)信創(chuàng)園 Email：hr@netpower.com.cn電話：010-5898 0999傳真：010-5898 0900
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