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一、崗位介紹
我們這里是新成立的社區(qū)金融服務事業(yè)部，目前正在部門組建過程中，發(fā)展前景和待遇都很有競爭力，需要優(yōu)秀人才加入。
我們主要是做已有平安業(yè)務的老客戶運營服務再開發(fā)，日常工作包括線上線下運營，與客戶建聯(lián)、維護客戶關(guān)系，對客戶進行售后服務，以及根據(jù)客戶需求為客戶推薦金融產(chǎn)品。
線上同事會把我們系統(tǒng)內(nèi)的老客戶通過三到五輪篩選，確認好客戶的基礎信息和服務需求，把精準意向客戶提供給線下，也就是我們，借助公司提供的平板工具，跟客戶約好見面的時間地點以及服務內(nèi)容，完成好客戶的訴求就好，比如原有保單責任條款梳理、信息完善更新、理賠協(xié)助等，在服務過程中，獲取客戶信任認可
二、福利待遇
1.工資構(gòu)成：無責底薪(3100-5600)＋業(yè)務提獎50（10％-50％）+新人津貼+激勵方案。雙傭金：提獎1000發(fā)2000，提獎5000發(fā)10,000，發(fā)一年時間，季度獎和各種激勵方案
2.上班時間早九晚六，中午2小時午休，固定周末雙休不加班，法定節(jié)假日休息，帶薪年假
簽勞動合同，繳納五險一金，員工體檢，公司團建，下午茶
3.保底工資高，保底不掛鉤業(yè)績且易達成
5.入職第一年雙倍傭金護航，平穩(wěn)過渡新手期
6.不用枯燥打電話，不用陌拜，外勤自由
7.公司提供精準客戶資源轉(zhuǎn)化，客戶網(wǎng)格集中劃分，不用東奔西跑
三、發(fā)展空間
面試通過即會安排崗前培訓
1、崗前培訓，了解公司、熟悉產(chǎn)品、超簡單、這么聰明的你肯定沒問題。
2、培訓結(jié)束，公司分配師傅、組長、團隊主管帶教
3、晉升發(fā)展:
橫向：專員-組長-主管-經(jīng)理
縱向：初級-中級-高級-資深（每三個月一次晉升考核，根據(jù)能力定，可跳級）
四、任職要求
1.學歷大專及以上（統(tǒng)招非統(tǒng)招皆可）
2.年齡：27-40歲
3.善于溝通協(xié)作，執(zhí)行力強，性格熱情開朗，且具有較強的學習能力
4.2年以上保險銷售經(jīng)驗/3年以上金融行業(yè)經(jīng)驗/10年其他行業(yè)銷售經(jīng)驗
五、常見問題答疑
Q2：是電銷嗎？
A2：社區(qū)網(wǎng)格不是電銷，是通過線上線下結(jié)合的方式對前期的孤兒單客戶進行經(jīng)營維護，是線上營銷+線下服務的崗位，不需要電銷，不用打電話
Q1: 底薪是無責的嗎？
A1: 底薪和銷售業(yè)績不掛鉤，只需按照公司的基本規(guī)章要求走，正常出勤，打卡，拜訪客戶
三個月如果開不了單怎么辦？
A1: 基本不會出現(xiàn)這種情況，因為我們做的是綜合金融，車險，信用卡什么的都是很好開單的，并且會有主管一對一代交，如果這種情況三個月還沒開單，我們就會延遲考核時間，為新人分析發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)提供解決辦法