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更新于 6月2日

消保服務(wù)崗

面議
  • 武漢江岸區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 非常鍛煉人
  • 實力大公司

職位描述

保險
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,有3-5年消保服務(wù)崗工作經(jīng)驗;
2.組織能力:能推動各部門、條線落實消保工作;
3.溝通能力:具備獨立溝通協(xié)商爭議案件處理的能力;
4.公文寫作:熟知監(jiān)管匯報材料要求,能獨立完成消保工作報告;
5.具備一定的管理經(jīng)驗,能獨立完成工作任務(wù)并協(xié)助、推動團(tuán)隊其他成員順利完成任務(wù);
6.具備較強(qiáng)風(fēng)險管控意識、主動服務(wù)意識、強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向和執(zhí)行力;
工作職責(zé):
1.熟知體制建設(shè)、消保審查、營銷監(jiān)測、教育宣傳、糾紛化解工作流程機(jī)制,推動公司消保體系建設(shè)不斷完善、牽頭落實評價整改,形成相應(yīng)書面材料;
2.頭落實金融消費者教育宣傳活動,針對特殊人群開展針對性的教育宣傳活動;
3.指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展消保工作,推動分支機(jī)構(gòu)完善消保體系建設(shè)、落實消保工作;

工作地點

湖北省武漢市江岸區(qū)中山大道1628號企業(yè)中心12樓

職位發(fā)布者

宋女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中國平安公司標(biāo)簽
中國平安致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團(tuán)。2019年,中國平安深入推進(jìn)"金融+科技"、"金融+生態(tài)"戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,持續(xù)提升數(shù)據(jù)化經(jīng)營能力,整體業(yè)績及核心金融業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長,科技賦能成效顯著,生態(tài)賦能效果初顯,綜合金融用戶數(shù)、客戶數(shù)、客均合同、客均利潤均有明顯增長。公司實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長19.7%至11,688.67億元。截至2019年底,公司個人客戶數(shù)首次突破兩億,互聯(lián)網(wǎng)用戶量達(dá)5.16億,全年新增客戶數(shù)3,657萬,其中40.7%來自集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶。中國平安始終踐行"金融為實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)"的精神,堅持把實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點,通過旗下的保險、銀行、信托、金融科技等業(yè)務(wù),把逾4萬億金融資源配置到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),包括通過保險保障、提供貸款、債權(quán)股權(quán)計劃、普惠金融等多種方式,全面助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。憑借全球領(lǐng)先的創(chuàng)新科技,中國平安將科技深度運用于金融主業(yè)中,助力降本增效、風(fēng)險管控,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)體驗,提升客戶口碑。與此同時,平安將領(lǐng)先科技廣泛應(yīng)用在金融、醫(yī)療及智慧城市等領(lǐng)域,全面支撐"金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市"五大生態(tài)圈建設(shè)。在企業(yè)社會責(zé)任方面,平安深化可持續(xù)發(fā)展理念,MSCI ESG評級連續(xù)兩次調(diào)高至A級,打造AI-ESG平臺賦能責(zé)任投資,截至2019年12月末,公司責(zé)任投資規(guī)模達(dá)9,544.49億元,可持續(xù)保險金額達(dá)121.21萬億元,綠色信貸年度授信總額590.56億元。同時,平安積極響應(yīng)國家脫貧攻堅戰(zhàn)的號召,推進(jìn)"三村扶貧工程"項目,累計提供專項扶貧資金249.05億元。面對新冠肺炎疫情,平安第一時間推出保險保障、醫(yī)療支持、對外捐贈等多重支持舉措,提供的物資及現(xiàn)金捐贈總額超1.75億元。2020年,中國平安品牌價值持續(xù)提升,名列美國《財富》“世界500強(qiáng)企業(yè)”第21位,居全球金融企業(yè)第2位,《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)第7位,BrandZ?全球品牌價值100強(qiáng)第38位,蟬聯(lián)全球保險品牌第1位。
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