Job Descriptions:
1.負責日常IT桌面系統(tǒng)維護管理,按公司現(xiàn)有標準給計算機安裝軟件和硬件,資產入庫,盤點,處置等工作。
2.發(fā)現(xiàn)并解決用戶所使用的辦公設備以及電腦端軟硬件、應用程序及網(wǎng)絡問題。
3.處理用戶提交的IT請求,通過現(xiàn)場,遠程等方式解決用戶端問題,支持業(yè)務連續(xù)性。
4.負責本地公司的綜合布線,門禁,監(jiān)控,音視頻設備的建立、改造和日常維護。
5.負責本地IT機房的日常管理工作,對GCN/Global的IT服務和IT項目提供本地支持。
6.對質量和信息安全體系有了解,作為本地IT代表參加相關管理系統(tǒng)的審核工作。
Job Requirement:
1.本科及以上學歷,計算機相關專業(yè),5年以上IT服務運維經驗.
2.熟悉日常辦公設備和電腦軟件的故障檢測及排除;
3.熟悉主流操作系統(tǒng),了解常見辦公軟件和外設的安裝、配置、排障,以及郵件客戶端的調試及安裝;如Windows11, office 365, Teams等;
4.掌握計算機網(wǎng)絡相關知識,了解各種網(wǎng)絡設備的使用;
5.具有良好的語言表達能力和溝通技巧,能夠在線或電話理解并解決客戶方反饋的問題;
6.具備良好的職業(yè)素養(yǎng),遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級管理要求;能夠積極響應并完成分配的工作任務,也能帶領團隊完成項目目標;
7.具備良好的英語聽、說、讀、寫能力;
有外企IT工作及PMP相關經驗者優(yōu)先。