職位描述
數據分析SAP
崗位職責:
1、系統(tǒng)數據維護：負責現場服務管理系統(tǒng)（FSM）及IB主數據維護，收集并整理合同、檢修報告、調試報告等數據信息，維護IB數據庫；
2、 系統(tǒng)功能跟進：管理BPMS系統(tǒng)各售后模塊，包括服務報價系統(tǒng)、合同送審系統(tǒng)等，跟進功能優(yōu)化提案，反饋使用問題并協(xié)調IT解決，及時向使用人反饋結果；
3、 工單與文檔管理：收集并歸檔服務工單，確保文檔完整性和可追溯性；；
4、 后勤支持：負責辦公室行政事務，提供日常后勤保障。
技能要求:
1、經驗要求：具備相關系統(tǒng)操作與維護經驗，熟悉服務管理系統(tǒng)（FSM）及BPMS系統(tǒng)者優(yōu)先。
2、數據能力：具備數據收集、整理及維護能力，熟悉數據庫管理。
3、溝通能力：良好的溝通協(xié)調能力，能與不同部門有效溝通并解決問題。
4、問題解決能力：能夠及時發(fā)現并反饋系統(tǒng)問題，跟進問題解決過程。
5、計算機技能：熟練掌握計算機辦公軟件及相關系統(tǒng)操作。
該崗位為銷售運營數據分析崗位，非IT類崗位！
工作地點
廣東省廣州市天河區(qū)天河北路235號廣州市天河區(qū)天河北路235號3704B、05號
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職位發(fā)布者
歐女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
江森自控日立萬寶空調(廣州)有限公司江森自控日立空調集團是由美國江森自控與日本日立集團兩家全球500強企業(yè)于2015年合力打造，成為業(yè)務遍及五大洲的全能型冷熱科技公司。江森自控日立萬寶空調（廣州）有限公司成立于1998年，是隸屬于江森自控日立空調集團及廣州工控集團旗下的合資公司。目前已發(fā)展成了一家商用中央空調設備產銷研一體化的知名企業(yè)。在國內有1座生產基地，1家營銷公司，28個銷售辦事處，70+的授權服務網點。公司具有良好的發(fā)展前景，基于業(yè)務發(fā)展迅速的需要，公司誠邀有志之士加盟，并提供具有競爭力的薪酬和完善的福利待遇： 1、五天八小時工作制；（直接人員如有加班，加班部分按照法規(guī)要求給予支付150%—300%的加班費）； 2、五險一金：年總收入（含工資、獎金、補貼、加班費等）做為基數購買養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險以及較高比例的住房公積金； 3、年度調薪，并根據公司業(yè)績每年發(fā)放較高額度的獎金； 4、完善的培訓制度（定期派人員到國內、外培訓學習）； 5、公司給居住在從化的管理/技術人員提供二室一廳、三室一廳、單人單間的員工宿舍，避免高房價、高租金帶來的實際可支配收入的下降； 6、上、下班往返廣州市區(qū)、從化市區(qū)的員工接送廠車；......溫馨提示：江森自控日立萬寶空調（廣州）有限公司從未委托任何機構在本公司以外的地方代招聘或培訓，請求職者警惕代招聘或培訓之類的信息。
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