雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
汽車售后服務(wù)汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1.掌握服務(wù)流程，受理客戶的維修保養(yǎng)需求，解答客戶的車輛使用疑問；
2.熟悉各車型使用功能，掌握汽車維修、保險(xiǎn)、索賠類相關(guān)知識(shí)，熟知各車型車輛的保養(yǎng)周期及常 用維修保養(yǎng)工項(xiàng)價(jià)格；
3.具備常見故障問題的判斷能力；
4.監(jiān)控維修進(jìn)度，與客人進(jìn)行溝通；
5.提升公司服務(wù)、維修信譽(yù)，最大限度的提高客戶回店率。
任職要求：
1.較豐富的汽車維修和業(yè)務(wù)接待工作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；
2.熟練掌握業(yè)務(wù)接待工作各環(huán)節(jié)內(nèi)容和流程要求；
3.良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)、邏輯判斷能力和執(zhí)行力； 4.熟練操作電腦、DMS系統(tǒng)、辦公軟件及其他辦公設(shè)備； 5.嫻熟的汽車駕駛技術(shù)。
1.掌握服務(wù)流程，受理客戶的維修保養(yǎng)需求，解答客戶的車輛使用疑問；
2.熟悉各車型使用功能，掌握汽車維修、保險(xiǎn)、索賠類相關(guān)知識(shí)，熟知各車型車輛的保養(yǎng)周期及常 用維修保養(yǎng)工項(xiàng)價(jià)格；
3.具備常見故障問題的判斷能力；
4.監(jiān)控維修進(jìn)度，與客人進(jìn)行溝通；
5.提升公司服務(wù)、維修信譽(yù)，最大限度的提高客戶回店率。
任職要求：
1.較豐富的汽車維修和業(yè)務(wù)接待工作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；
2.熟練掌握業(yè)務(wù)接待工作各環(huán)節(jié)內(nèi)容和流程要求；
3.良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)、邏輯判斷能力和執(zhí)行力； 4.熟練操作電腦、DMS系統(tǒng)、辦公軟件及其他辦公設(shè)備； 5.嫻熟的汽車駕駛技術(shù)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
北京市朝陽區(qū)姚家園東方基業(yè)汽車城中區(qū)9號(hào)（達(dá)世行雪佛蘭4S店）
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職位發(fā)布者
艾利娥/人力經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京達(dá)世行汽車銷售有限公司北京達(dá)世行汽車成立于1998年，是北京地區(qū)首批上海通用別克品牌經(jīng)銷商之一。跟隨上海通用的發(fā)展，達(dá)世行汽車經(jīng)過20多年歷程，目前已形成了擁有凱迪拉克、別克、雪佛蘭、車工坊、達(dá)世行二手車、達(dá)立彩共享鈑噴的全方位汽車銷售服務(wù)公司。達(dá)世行汽車在北京擁有多家具有汽車銷售和維修業(yè)務(wù)、二手車業(yè)務(wù)、共享鈑噴業(yè)務(wù)、客戶深度服務(wù)等多功能服務(wù)為一體的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。達(dá)世行汽車擁有800多位高素質(zhì)、高水平的員工，為5萬余名寶貴的客戶提供全面的、優(yōu)質(zhì)的汽車專業(yè)服務(wù)。達(dá)世行汽車20多年的發(fā)展中贏得了眾多的榮譽(yù)：·達(dá)世行凱迪拉克、別克、雪佛蘭三大品牌連續(xù)多年獲得上汽通用5星級(jí)授權(quán)銷售服務(wù)中心、全國優(yōu)秀授權(quán)銷售服務(wù)中心、五星級(jí)授權(quán)售后服務(wù)中心?！み_(dá)世行汽車維修在2005年度被北京市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“誠信企業(yè)”；同時(shí)在2005年度被中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“誠信企業(yè)”，北京市僅有二十家維修企業(yè)獲此殊榮。·達(dá)世行汽車連續(xù)在2003、2004、2005三年被《中國汽車報(bào)》評(píng)為“全國十佳汽車經(jīng)銷商”?！み_(dá)世行別克被《精品購物指南》評(píng)選為2005年度別克品牌最佳售后服務(wù)經(jīng)銷商。·達(dá)世行別克、達(dá)世行雪佛蘭在《北京青年報(bào)》、《新京報(bào)》、《華夏時(shí)報(bào)》、新浪網(wǎng)等多家媒體的暗訪和評(píng)比中多次獲得第一、最佳、十佳的榮譽(yù)……達(dá)世行公司自成立以來，一直注重人才的招募、培養(yǎng)與發(fā)展，力求實(shí)現(xiàn)客戶、公司、員工多贏的價(jià)值理念。公司具有完善的福利保障制度，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇。公司90%的管理人員為基層員工提拔，我們將為有潛力的人員提供廣闊的發(fā)展空間。因公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，現(xiàn)誠招如下人員。請(qǐng)?jiān)谥锹?lián)招聘相應(yīng)職位申請(qǐng)或?qū)⒑?jiǎn)歷發(fā)送郵件。本公司歡迎非汽車行業(yè)、高素質(zhì)人士投遞簡(jiǎn)歷。公司網(wǎng)址：www.dshauto.com.cn各門店信息如下：凱迪拉克品牌（北苑店）聯(lián)系電話：84929900聯(lián)系人：王經(jīng)理北苑店：北京市朝陽區(qū)來廣營西路99號(hào)凱迪拉克（華威店）聯(lián)系電話：87383600聯(lián)系人：陳經(jīng)理華威店：北京市朝陽區(qū)王四營鄉(xiāng)五方天雅汽車園E6區(qū)一層03號(hào)別克展廳/別克金港店聯(lián)系電話：88479888聯(lián)系人：杜經(jīng)理望京展廳：北京市朝陽區(qū)望京西路50號(hào)院12號(hào)樓12-3金港店：北京市朝陽區(qū)金盞鄉(xiāng)金盞大道1號(hào)金港汽車公園F區(qū)8號(hào)3層別克維修/別克世紀(jì)店聯(lián)系電話：62590909聯(lián)系人：吳經(jīng)理巨山展廳：北京市海淀區(qū)西杉創(chuàng)意園一區(qū)5號(hào)樓1層別克維修地址：北京市海淀區(qū)巨山路99號(hào)合盛汽車園內(nèi)雪佛蘭同馳聯(lián)系電話：85518881聯(lián)系人：艾經(jīng)理地址：北京市朝陽區(qū)姚家園東路甲1號(hào)東方基業(yè)國際汽車城中區(qū)9號(hào)（朝陽大悅城向東800米）
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