崗位職責:
1、店鋪運營:負責京東自營店鋪的基礎運營和維護,包括產品上架和優(yōu)化、頁面規(guī)劃和裝修、客服和倉儲的溝通等基礎工作。執(zhí)行公司的運營策略,策劃和實施具體的運營活動方案,提升店鋪相關運營指標,完成公司分配的銷售指標。
2、市場推廣:參與市場推廣活動,利用京東平臺及站外平臺的各項推廣工具,制定和執(zhí)行市場活動,提升店鋪的知名度和影響力。
3、數據分析:監(jiān)控店鋪的整體運營情況,包括訪客量、轉化率和用戶評價等指標,及時發(fā)現和解決問題。收集和整理銷售數據、用戶行為數據,進行深入分析,為經營決策提供支持。
4、團隊協(xié)作:與京東類目對接人日常的溝通和維護客情關系,并于與公司其他部門進行有效溝通,確保商品的及時發(fā)貨和售后服務,協(xié)調團隊資源,共同完成部門目標
任職要求
1、大專以上學歷,具備3年以上京東自營店鋪運營經驗;
2、熟練使用京準通、京挑客等付費推廣工具;
3、具備策劃、操作京東平臺大促、秒殺、清倉等活動的經驗,具備平臺類目推廣資源者優(yōu)先;
4、能熟練使用Office辦公軟件(尤其Excel)進行數據整理與分析并形成報告;
5、 具備良好的溝通表達能力,能夠高效地與客服、倉庫、財務及公司內部其他部門協(xié)同工作。