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職位描述
供應(yīng)鏈客服計(jì)算機(jī)軟件財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)企業(yè)服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、面向金蝶大客戶提供應(yīng)用支持服務(wù)，處理在金蝶云星瀚系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的供應(yīng)鏈領(lǐng)域問(wèn)題；
2、編寫和整理相關(guān)的應(yīng)用支持文檔；
3、對(duì)分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓(xùn)；
4、應(yīng)用支持過(guò)程中進(jìn)行客戶需求、服務(wù)商機(jī)挖掘；
5、交付 VIP 綠色通道、戰(zhàn)略客戶 VIP 專屬服務(wù)等專項(xiàng)服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)績(jī)。
【任職要求】
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，需掌握基本的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)理論知識(shí)；供應(yīng)鏈、會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、了解ERP 基本原理和業(yè)務(wù)流程；有學(xué)習(xí)過(guò)金蝶云星瀚，金蝶EAS
、金蝶云星空等產(chǎn)品者優(yōu)先；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的服務(wù)意識(shí)、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力；
4、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于學(xué)習(xí)、溝通、分享，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力。
1、面向金蝶大客戶提供應(yīng)用支持服務(wù)，處理在金蝶云星瀚系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的供應(yīng)鏈領(lǐng)域問(wèn)題；
2、編寫和整理相關(guān)的應(yīng)用支持文檔；
3、對(duì)分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓(xùn)；
4、應(yīng)用支持過(guò)程中進(jìn)行客戶需求、服務(wù)商機(jī)挖掘；
5、交付 VIP 綠色通道、戰(zhàn)略客戶 VIP 專屬服務(wù)等專項(xiàng)服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)績(jī)。
【任職要求】
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，需掌握基本的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)理論知識(shí)；供應(yīng)鏈、會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、了解ERP 基本原理和業(yè)務(wù)流程；有學(xué)習(xí)過(guò)金蝶云星瀚，金蝶EAS
、金蝶云星空等產(chǎn)品者優(yōu)先；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的服務(wù)意識(shí)、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力；
4、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于學(xué)習(xí)、溝通、分享，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力。
工作地點(diǎn)
深圳市南山區(qū)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)高新南十二路2號(hào)
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解欣/招聘調(diào)配顧問(wèn)
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金蝶軟件（中國(guó)）有限公司金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司（「金蝶國(guó)際」或「金蝶」）始創(chuàng)于1993年，是香港聯(lián)交所主板上市公司（股票代碼：0268.HK），總部位于中國(guó)深圳。以「致良知、走正道、行王道」為核心價(jià)值觀，以「全心全意為企業(yè)服務(wù)，讓陽(yáng)光照進(jìn)每一個(gè)企業(yè)」為使命，致力成為「最值得托付的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)」。在中國(guó)企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)不斷探索，金蝶不僅連續(xù)14年穩(wěn)居成長(zhǎng)型企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)占有率第一、更連續(xù)2年在企業(yè)級(jí)SaaS云服務(wù)市場(chǎng)占有率排名第一。金蝶旗下的多款云服務(wù)產(chǎn)品獲得標(biāo)桿企業(yè)的青睞，包括金蝶云·蒼穹（劃時(shí)代大企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)）、金蝶云·星空（中大型、成長(zhǎng)型企業(yè)創(chuàng)新云服務(wù)平臺(tái)）、金蝶精斗云（小微企業(yè)的一站式云服務(wù)）、云之家（智能協(xié)同辦公云服務(wù)）、管易云（電商行業(yè)云）及車商悅（汽車經(jīng)銷行業(yè)云）等。金蝶通過(guò)管理軟件與云服務(wù)，已為世界范圍內(nèi)超過(guò)680萬(wàn)家企業(yè)、政府等組織提供服務(wù)。
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