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更新于 6月10日

SPL Program Operation Manager

2-2.5萬
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強

職位描述

物流倉儲項目
Role Purpose Develop and implement logistics solutions according to global customers’ requirements. Manage and complete logistics project within agreed time and budget and ensure service quality meets/exceeds customers’ expectation. Perform the general management role of operation in the assigned area with the key objectives of developing and meeting national strategic targets to deliver the Service Parts Logistics operations and service excellence. Main Accountabilities 1. Provide program management services in such a way that performance and customer satisfaction levels are met. 2. Manage the solution from an end-to-end perspective across all DHL Business Unit products and services with the goal of managing change, enhancing the customer business model, and creating an environment of service excellence. 3. Partner with GMNC Customer Management, the Customer Support Group, and Business Units to ensure exceptional service level performance and integrated program management occur at both customer and functional levels. 4. Provide consultative advisory services in Express Distribution and/or Logistics that drives incremental revenue generation from existing business. 5. Serve as management escalation point for all process and support issues. Skills and Qualifications 1. Bachelor degree or above 2. 3+ years of working experience in Logistics project is preferred 3. Good English skills both in written and verbal 4. Proactive, able to work under pressure

工作地點

上海浦東新區(qū)豐樹歐羅物流園區(qū)

職位發(fā)布者

錢女士/資深招聘

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中外運—敦豪國際航空快件有限公司公司標(biāo)簽
中外運敦豪是中國成立最早、經(jīng)驗最為豐富的國際航空快遞領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)建于1986年,中外運敦豪由德國郵政敦豪(DPDHL)和中國對外貿(mào)易運輸集團(tuán)總公司各注資一半成立,專注發(fā)展國際限時快遞服務(wù)、全球范圍的文件和包裹快遞。目前,中外運敦豪已經(jīng)成功地建立了中國最大的國際快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò),遍及中國80%的人口聚集區(qū)和經(jīng)濟中心城市,擁有超過8,000名精通國際快遞業(yè)務(wù)、熟悉本地情況的員工,為客戶提供卓越的服務(wù)。公司的服務(wù)覆蓋全國400個城市,并在全國各主要城市已建立超過100家分公司和近200處辦公設(shè)施。國際快遞服務(wù)可直達(dá)其中159多個主要城市。每周使用超過500架次商業(yè)航班和專機。中外運敦豪憑借DHL作為國際快遞業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的豐富經(jīng)驗和中國外運集團(tuán)總公司在中國外貿(mào)運輸市場的經(jīng)營優(yōu)勢,在國內(nèi)各主要城市為企業(yè)提供最廣泛的國際、國內(nèi)門到門航空快遞和物流服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)布局上,中外運敦豪不斷加大對中國市場的基礎(chǔ)設(shè)施投資,布下遍布全國的堅實足跡。科學(xué)規(guī)劃的樞紐、口岸、服務(wù)中心、辦事處配合中外運-敦豪用靈活周密的航空運輸航線,構(gòu)成了中國市場最完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。2012年,DHL斥資1.75億美元建設(shè)的北亞樞紐在上海投入運行;通過對眾多國內(nèi)、國際口岸及樞紐的有效連接大幅縮短了轉(zhuǎn)運時間。2013年開通的中轉(zhuǎn)集拼業(yè)務(wù)則更加充分地整合網(wǎng)絡(luò)資源、提高貨物轉(zhuǎn)運效率,為客戶帶來了更加便捷的服務(wù)。如今,中外運-敦豪快遞服務(wù)的區(qū)域已覆蓋中國絕大部分人口聚集區(qū)和經(jīng)濟中心城市,哪怕在“世界屋脊”西藏,中外運-敦豪也用優(yōu)質(zhì)服務(wù)踐行著對中國客戶的承諾。中外運敦豪擁有10個大中型口岸,分布在國內(nèi)重要城市和港口,全國口岸日均吞吐量達(dá)到6萬票,進(jìn)出口貨物550噸。在2015年全國報關(guān)單位進(jìn)出口報關(guān)單量排名中,中外運敦豪在所有海關(guān)關(guān)區(qū)的報關(guān)量均排名第一。 2015年中國與歐盟的AEO(Authorized Economic Operator,認(rèn)證經(jīng)營者)互認(rèn)開始正式實施,中外運敦豪再次得以提升其“金黃色速度”,享受與歐盟28個成員國海關(guān)通關(guān)的高速和高效,從而為客戶帶來更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為國際航空快遞領(lǐng)導(dǎo)者,中外運敦豪不僅是中國首家獲得海關(guān)AEO高級認(rèn)證的國際快遞企業(yè),且擁有業(yè)內(nèi)首個獲得AEO高級認(rèn)證的保稅倉庫。 DHL快遞多年來致力于為亞太地區(qū)提供卓越安全的點對點供應(yīng)鏈解決方案,在亞太網(wǎng)絡(luò)中擁有100家榮獲TAPA“運輸安全要求”認(rèn)證,也是DHL快遞在中國第22家獲TAPA的A等級認(rèn)證,業(yè)已成為亞太地區(qū)擁有最多“運輸安全要求(FSR)”認(rèn)證服務(wù)中心的企業(yè)。DHL快遞在全球有270多個經(jīng)TAPA認(rèn)證的作業(yè)設(shè)施。自成立以來,中外運敦豪一直致力于成為“最佳雇主”,著力培養(yǎng)“備受激勵的員工”,注重采取激勵措施并加強員工培訓(xùn),強調(diào)提高工作技能及服務(wù)水平,確保隨時能為客戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。2016年,中外運敦豪連續(xù)榮獲由怡安翰威特、杰出雇主調(diào)研機構(gòu)、卓越職場研究所、智聯(lián)招聘四家國內(nèi)外知名人力資源專業(yè)機構(gòu)評選的“最佳雇主”稱號。眾獎項的取得再次印證了中外運敦豪在人才培養(yǎng)、管理以及建立和諧雇員關(guān)系方面所作出的長期努力。中外運敦豪長期致力于投身社會公益事業(yè),用實際行動踐行與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)協(xié)同發(fā)展承諾?!癉HL全球志愿者日”項目至今已連續(xù)舉辦八年,每一年,中外運敦豪的8000余名員工都利用業(yè)余時間,積極參與公益項目,以實際行動支持社區(qū)的學(xué)校、公益組織和福利機構(gòu),為兒童們帶去關(guān)愛。回顧過去的公益足跡,中外運敦豪在各個領(lǐng)域均結(jié)下累累碩果。在兒童發(fā)展方面,公司攜手中國兒童少年基金會,共同發(fā)起為期三年的長期公益助學(xué)項目“小書包,大未來?DHL愛心背包行動”等。在環(huán)境保護(hù)方面,中外運敦豪積極支持集團(tuán)公司GoGreen項目發(fā)展,先后實施了基礎(chǔ)設(shè)施改造、生產(chǎn)線和運輸服務(wù)優(yōu)化等一系列節(jié)能舉措,并與比亞迪攜手開發(fā)綠色物流解決方案,為減少碳足跡、保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。在災(zāi)難援助方面,中外運敦豪攜手扶貧基金會的“加油計劃”項目,使雅安、魯?shù)榈貐^(qū)超過3000名兒童從中受益,幫助他們心理撫慰和重建信心,投入新的生活。經(jīng)過近30年的市場深耕,中外運敦豪已成為中國最大的國際快遞供應(yīng)商;中國也成為DHL快遞全球最為重要的市場之一。出眾的市場規(guī)模、業(yè)務(wù)表現(xiàn)和戰(zhàn)略潛力使中外運敦豪自2016年起升級為DHL在全球的第七個獨立的運營區(qū)域。您向我公司提供簡歷或者通過招聘中介向我公司提供簡歷的行為,視為您同意我公司在向您發(fā)出《錄用通知書》后,有權(quán)使用您提供的信息進(jìn)行必要的背景調(diào)查。
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