??公司價值觀??是企業(yè)長期發(fā)展的核心信念與行為準則,回答“什么重要、什么不重要”“什么該堅持、什么需放棄”。以下是關鍵要點:
??本質(zhì)作用??
??統(tǒng)一判斷標準??:指導決策、員工行為,確保團隊目標一致(如客戶優(yōu)先、創(chuàng)新協(xié)作)。
??文化根基??:支撐企業(yè)聲譽與長期發(fā)展,如華為“以客戶為中心”、阿里“信任簡單”等。
??如何提煉??
??源于實踐??:結合公司歷史、戰(zhàn)略(如騰訊“進取協(xié)作”源于業(yè)務需求)。
??避免跟風??:不盲目套用流行詞,需真實反映企業(yè)基因(如西門子“責任、卓越、創(chuàng)新”)。
??員工共識??:通過征集意見、分析典型案例形成(如寶潔價值觀由員工共創(chuàng))。
??落地關鍵??
??管理層踐行??:領導需以身作則(如麥肯錫價值觀貫穿全球團隊協(xié)作)。
??行動>口號??:避免“墻頭價值觀”,如京東“只做第一”需在日常運營中體現(xiàn)。
??動態(tài)調(diào)整??:隨發(fā)展階段更新(如初創(chuàng)期重“創(chuàng)新”,成熟期強“客戶為先”)。
??總結??:價值觀不是標語,而是“做對事”的指南針。優(yōu)秀企業(yè)會將其嵌入戰(zhàn)略、融入日常,最終成為員工共同語言(如華為“奮斗者文化”)。