招人 安可民宿招聘
崗位要求:招聘長期、有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,要勤快服務(wù)好。
主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),愛溝通,愛干凈,要有責(zé)任心、積極向上,有團(tuán)隊(duì)精神,晚班需要住店。
工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)民宿客房的訂單信息處理(預(yù)定咨詢、訂單確認(rèn)、退改期操作、評(píng)價(jià)回復(fù)),及時(shí)維護(hù)好房態(tài)房價(jià)。
2.負(fù)責(zé)客人的接待工作,包括預(yù)訂確認(rèn)、預(yù)定咨詢、入住登記等,確??腿藦牡诌_(dá)至離開都能感受到貼心的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)客人抵達(dá)前的查房工作,避免客人入住后出現(xiàn)衛(wèi)生狀況。
4.處理客人的投訴和問題,及時(shí)采取有效的解決措施,確保客人滿意度。
5.客人離店前提醒客人檢查行李,并協(xié)助檢查房間是否有遺漏,若有遺漏及時(shí)聯(lián)系客人并負(fù)責(zé)溝通歸還方式并安排。
年齡要求22-30歲,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
轉(zhuǎn)正以后工資5000元-8000元(淡旺季差別)。