公司以服務(wù)旅客、客戶至上、立足市場為經(jīng)營思想，以專業(yè)提升品質(zhì)，服務(wù)創(chuàng)造價值為服務(wù)理念。公司在成都、西安、銀川、安康、寶雞、榆林等地設(shè)有多家分支機構(gòu)，致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的鐵路行業(yè)服務(wù)提供商，探索出一套適合中國國情的服務(wù)體系與管理模式。