益銩科技作為互聯網科技公司,致力于從事移動互聯網營銷領域業(yè)務。隨著數字化發(fā)展的浪潮,我們組建了一支專注于服務消費者洞察的團隊,垂直在用戶研究及用戶體驗旅程管理領域,為客戶提供全面的用戶體驗管理集成咨詢服務。我們深諳信息流廣告?zhèn)€性化推送的算法及運營方式,目前已與國內多個知名平臺達成合作,服務過汽車、游戲、金融、地產、家電、商超、快消品等行業(yè)領域客戶。
2024年,益銩科技自研的問卷系統(tǒng)Expsurvey上線投入運用;2025年,Evoloop智能洞察系統(tǒng)上線,更細致深入洞察 、使洞見獲取更早 、更快 、更便捷。用戶體驗管理是一種數字化的客戶體驗反饋獲取、 分析、行動、 優(yōu)化的閉環(huán)管理思想,是在私域流量和數字化時代提升客戶忠誠和增長的一種有效的管理手段。 益銩科技的智能洞察管理系統(tǒng)是一個可以對接企業(yè)私域流量的客戶體驗管理SaaS系統(tǒng),可以做到體驗旅程梳理、 指標建設、 數字化場景化的問卷觸發(fā)、 智能分析、智慧行動,幫助企業(yè)搭建完善的客戶體驗管理體系,打造體驗數據X-data與經營數據O-data之間的閉環(huán),讓用戶體驗賦能企業(yè)運營和經營。系統(tǒng)支持從數據采集、處理到分析輸出,可進行500萬級別數據量的復雜實時計算 ;可跨項目建立、管理各種Norm指標,有效引導客戶完成轉化;提供更快速、精準、專業(yè)的服務,打造全場景服務;以真實客戶聲音指導企業(yè)經營,提升企業(yè)競爭力。