我公司成立于2019年,是一家跨境電商銷售公司。該崗位的主要工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)賬號(hào)的管理和安全維護(hù),了解學(xué)習(xí)平臺(tái)政策和規(guī)則,對(duì)平臺(tái)熱銷產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí)。2.及時(shí)處理回復(fù)賬戶的日常郵件,能獨(dú)立解決各種客戶的問(wèn)題,包括售前咨詢、售后投訴處理等,能預(yù)防可能出現(xiàn)的客戶爭(zhēng)議,通過(guò)與客戶的隨時(shí)聯(lián)系溝通,妥善解決各種問(wèn)題,提升公司服務(wù)流程和質(zhì)量。3.按照公司要求豐富銷售產(chǎn)品的種類數(shù)量,對(duì)銷售產(chǎn)品進(jìn)行翻譯、圖片處理,銷售數(shù)據(jù)整理上傳銷售及更新。4.負(fù)責(zé)新品引流、推廣。5.完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)并分析,及時(shí)調(diào)整銷售策略和提出建議。任職要求:1.本科及以上學(xué)歷;2.有一定的英語(yǔ)讀寫能力;3.對(duì)電腦操作熟練,會(huì)基本的作圖軟件,熟練Excel Word的應(yīng)用, ps 軟件的基礎(chǔ)操作;4.對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情。特別說(shuō)明:有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng)有責(zé)任心,邏輯思維強(qiáng),良好的溝通和學(xué)習(xí)能力,有跨境電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。