宗旨及價值觀
1、公司宗旨:堅持創(chuàng)造價值、超越客戶期望!
2、價值觀:
(1)、誠信:誠實守信、言必行、行必果;對客戶誠信、對同事誠信、對家人誠信、對朋友誠信。誠信是公司及個人安身立命的基礎。
(2)、服務:公司存在的目的就是服務好客戶——理解客戶痛點、解決客戶問題,創(chuàng)造客戶價值、超越客戶期望,都要通過優(yōu)質(zhì)的服務實現(xiàn)。
(3)、務實:堅持一切以客戶需求為中心的工作導向;堅持實事求是、一切從實際出發(fā)的工作作風;堅持“事事有回應、件件有著落、一切有結果”的工作態(tài)度。
(4)、高效:在保證好結果的前提下,高效運作、合理安排、杜絕浪費,全面控制成本。
(5)、團隊合作:團隊分為內(nèi)部團隊和外部團隊——公司是一個統(tǒng)一的團隊,所有成員均是公司內(nèi)部團隊的組成部分,缺一不可;合作伙伴和客戶是我們的外部團隊組成部分;要努力尋找內(nèi)外部團隊之間利益的平衡點。